Capacitación en línea sobre planificación de mantenimiento
Aprenda qué es la planificación y programación de mantenimiento, cómo aporta valor en un entorno industrial y cómo implementarla con éxito en su organización.
Lo que aprenderá
El curso de capacitación PS100 sobre Implementación de la Planificación y Programación de Mantenimiento no solo le proporciona el conocimiento y la comprensión de cómo debería funcionar la planificación y programación en un entorno industrial, sino también cómo implementarlas.
A lo largo de este curso completamente en línea, le ayudaremos a comprender cómo la planificación y programación añadirán valor a su empresa. Le enseñaremos a implementar la planificación y la programación utilizando un marco de probada eficacia que combina los principios de la gestión de proyectos y la gestión de cambios. La implementación de la planificación y programación de mantenimiento mejorará la productividad de su mantenimiento y suele ser el primer paso que debe dar en su “Road to Reliability” o camino hacia la fiabilidad.
Para tener éxito con ese objetivo ambicioso, este curso le enseña:
Aprenderá a desarrollar un caso de negocio para implementar o mejorar la planificación y programación en su empresa y cómo vender esta idea a los directivos. Esto incluye cómo estimar el valor que la planificación y programación puede aportar a su organización, lo cual haremos utilizando la Calculadora de tiempo efectivo de mantenimiento.
Aprenderá los elementos clave del proceso empresarial de planificación y programación de mantenimiento y cómo interactúan entre sí. Esto incluye desarrollar un flujo de procesos empresariales de planificación y programación específico para su organización.
Aprenderá la importancia de la priorización de trabajos y metodologías más objetivas y diferentes, incluido el sistema de prioridades RIME (Índice de Clasificación de Gastos de Mantenimiento) y el uso de la RAM (Matriz de Evaluación de Riesgos).
Aprenderá los roles clave en el proceso de planificación de mantenimiento, particularmente los roles del planificador de mantenimiento, el programador y el supervisor de mantenimiento. Comprenderá cómo cada rol contribuye de forma diferente a un proceso de mantenimiento eficaz y eficiente.
Aprenderá a planificar los trabajos de mantenimiento y comprenderá el por qué de los principios de la planificación de mantenimiento. Podrá explicar claramente a los demás la diferencia entre planificación y programación y comprender cómo planificar el trabajo de mantenimiento utilizando métodos como el marco 5M de la planificación de mantenimiento.
Aprenderá a crear y gestionar un cronograma fijo semanal utilizando los principios de programación y aprendiendo a ver la programación como un proceso continuo, muy similar a una cinta transportadora. Aprenderá a aplicar los principios necesarios de gestión de proyectos y gestión de cambios para garantizar resultados duraderos.
Aprenderá a gestionar eficazmente los trabajos pendientes de mantenimiento, incluidas las categorías de trabajos pendientes que debe utilizar, la cantidad de trabajos pendientes que debe tener y cómo supervisarlos. Presentaremos las categorías de trabajo pendiente que debe utilizar: el trabajo pendiente planificable, el planificado y el listo para ejecutarse (ejecutable).
Y en el Módulo 10 aprenderá a implementar con éxito la planificación y programación de mantenimiento en su organización utilizando nuestro marco de implementación de probada eficacia. Aprenderá a aplicar los principios necesarios de gestión de proyectos y gestión de cambios para garantizar resultados duraderos.
Y mucho más… desde establecer estándares de calidad para nuevas solicitudes de trabajo, hasta los KPI de planificación y programación más importantes y cómo calcularlos, pasando por cómo lidiar con el trabajo emergente durante la fase de ejecución y cómo manejar la gran cantidad de trabajo de emergencia contra la que la mayoría de las organizaciones de mantenimiento reactivo luchan.
Descargue nuestro folleto del curso para conocer el desglose completo de módulos, lecciones y lo que podrá hacer al finalizar el curso.
Plan de estudios
Para alcanzar estos objetivos, el curso se ha dividido en 10 módulos, cada uno de los cuales consta de lecciones individuales. En total hay 48 lecciones y aproximadamente 15 horas de videos pregrabados.
Un módulo corto, pero muy importante. En este módulo lo prepararemos para el éxito. Cubriremos los objetivos del curso, entraremos en los detalles de lo que aprenderá exactamente y cómo trabajaremos juntos. Además, haré una introducción al sistema de gestión del aprendizaje en línea, le presentaré a nuestro personal de apoyo y le indicaré dónde y cómo pedir ayuda.
En este módulo, comenzamos el verdadero trabajo. Tras un breve análisis del rol del mantenimiento en las industrias que utilizan grandes cantidades de activos, examinaremos por qué necesitamos la planificación y la programación. Hablaremos de las funciones de los planificadores, los programadores y los supervisores de mantenimiento. Trataremos el aumento de la productividad y de lo que eso significa para el balance final de la empresa para la que trabaja. Pero también exploraremos otros beneficios clave de la planificación y programación que quizás sean menos tangibles, como la motivación y la seguridad de los trabajadores. En la última lección del módulo, abordamos algunas características fundamentales del trabajo de mantenimiento que influyen en la forma de establecer un proceso de planificación y programación de mantenimiento satisfactorio.
El Módulo 3 trata de las mejores prácticas para identificar y priorizar el trabajo. Si no lo hace bien, seguirá perdiendo el tiempo y no saldrá del modelo de mantenimiento reactivo. La mayor parte de las organizaciones no son conscientes de la importancia de este paso. Por otro lado, la mayoría de los directivos y supervisores no quieren dedicar tiempo a hacerlo bien. En este módulo, le explicaré por qué no debe cometer ese error y por qué es tan importante para su éxito esforzarse por crear solicitudes de trabajo de calidad y priorizarlas adecuadamente. Y en la última lección, abordaremos algunos indicadores clave de rendimiento (KPI) que puede utilizar para medir su éxito.
El Módulo 4 trata sobre la planificación de mantenimiento, por qué es importante y los seis Principios de Planificación de Mantenimiento que sustentan un proceso de planificación de mantenimiento sólido. Hablaremos bastante sobre las mejores prácticas, las funciones y las responsabilidades porque es aquí donde muchas organizaciones se equivocan. Cargan a sus planificadores de mantenimiento con el trabajo que deberían hacer otros y, al hacerlo, nunca alcanzan la mejora de la productividad que pretendían. También hablaremos del nivel de detalle necesario en una orden de trabajo de mantenimiento, de lo que constituye un buen «paquete de trabajo», de los errores más comunes y de algunos indicadores clave de rendimiento (KPI) útiles.
Este es un paso del proceso de planificación y programación del que no se suele hablar, pero que es clave para el éxito. Una vez que el trabajo está planificado, se han pedido todos los materiales y se han emitido las órdenes de compra para los servicios externos, debe estar pendiente de cuándo están disponibles los proveedores, cuándo llegarán los materiales a la obra, etc. Y cuando todo esté listo, debe marcar en el CMMS el trabajo planificado como Listo para ejecutarse como punto de entrega al planificador.
El Módulo 6 trata sobre la programación y el cronograma de mantenimiento semanal. Hablaremos de cómo la programación difiere de la planificación y por qué necesita ambas. Abordaremos 6 principios básicos de programación, incluyendo por qué necesita programar para una semana fija y cómo elaborar su cronograma semanal. Y profundizaremos en la planificación de la capacidad, además de hablar de algunas técnicas y conceptos básicos de programación. Como de costumbre, nuestra última lección en este módulo cubrirá los KPI, en este caso los KPI que puede utilizar para impulsar su proceso de programación, por ejemplo, el cumplimiento del cronograma semanal.
El Módulo 7 trata de la ejecución de los trabajos de mantenimiento planificados y programados. Este es el eje central del proceso y gran parte de lo que hacemos en planificación y programación es impulsar la eficiencia en esta parte del proceso. Nos centraremos ampliamente en el papel del supervisor de mantenimiento. Analizaremos en detalle cómo debe gestionar el trabajo de emergencia y hablaremos de cómo gestionar el trabajo emergente, es decir, lo que descubre mientras realiza un trabajo.
El Módulo 8 abarca el cierre del trabajo. Aquí es donde registramos todo lo que salió bien y también lo que no salió muy bien. Proporcionamos retroalimentación al planificador en términos de calidad de planificación, materiales, etc. y registramos el historial técnico en el CMMS para que los ingenieros de fiabilidad puedan utilizar esa información en sus programas de mejora continua. También hablaremos de cómo esto se vincula con sus procesos de eliminación de defectos y análisis de causas raíz. El secreto del éxito de la planificación y la programación es un ciclo de mejora continua que se basa en el cierre adecuado del trabajo y en una retroalimentación de alta calidad.
El Módulo 9 trata de hacer las cosas cada vez mejor o, en otras palabras: La mejora continua y cómo incorporarla a su empresa y a sus procesos de trabajo. Profundizaremos en el uso de los KPI para impulsar el rendimiento y en los límites de lo que pueden hacer por usted. Hablaremos de la necesidad de tener un encargado del proceso que realice “auditorías” anuales del proceso y del valor de los recorridos GEMBA. En la Lección 4 de este Módulo, abordaremos un tema polémico: la medición del tiempo efectivo de mantenimiento y cómo hacerlo, cuándo hacerlo y cuándo no.
El Módulo 10 es donde este curso difiere por completo de todos los demás cursos de planificación y programación que existen. Aquí le presentaremos un proceso probado y comprobado para implementar la planificación y programación en su organización. Trataremos el caso de negocio, los fundamentos de la gestión de cambios, la creación de su equipo de proyecto para el éxito y la necesidad de entrenamiento. Cada lección está acompañada de técnicas y herramientas prácticas que han demostrado que funcionan cuando se trata de implementar la planificación y programación en un entorno empresarial real.
Incluido
Conozca a su profesor
Me apasiona la mejora continua y la simplicidad. A través de Reliability Academy, ayudo a profesionales de mantenimiento y fiabilidad de todo el mundo, gente como usted, a mejorar la fiabilidad de sus plantas y los resultados de su organización.
Soy CMRP (Profesional Certificado en Mantenimiento y Fiabilidad), CRL (Líder Certificado en Fiabilidad), CAMA (Asesor Certificado en Gestión de Activos) y CPEng (Ingeniero Profesional Colegiado).
Pero esas no son más que credenciales; lo que más valoran nuestros estudiantes y clientes es mi experiencia en la industria y mi enfoque práctico de los temas que enseño.
Precios
Plan de pago (3 meses)
$795/mes
3 pagos repartidos en 3 meses
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PS200Mejor valorAprenda qué es la planificación y programación de mantenimiento, cómo aporta valor en un entorno industrial y cómo implementarla con éxito en su organización.
Vistas previas gratuitas
Video gratuito Nº 1 del curso:
En esta lección, ahondaremos en los detalles de lo que es realmente la planificación y programación. Examinamos los elementos básicos de cualquier proceso de planificación y programación, sea cual sea su sector de actividad. Y analizamos con más detalle la diferencia entre planificación y programación.
Video gratuito Nº 2 del curso:
En esta lección, hablo sobre el valor de la planificación y programación. Para ello, presentaré un ejemplo detallado en el que le mostraré cómo puede aumentar su fuerza de trabajo en un 35 % sin contratar a nadie. En cambio, obtendrá un 35 % más de rendimiento de su fuerza de trabajo actual. También le mostraré cómo asignar un valor monetario a ese aumento de la productividad.
Video gratuito Nº 3 del curso:
Aunque esta es una lección bastante larga, tiene un único objetivo: que usted conozca y comprenda los 6 Principios de la Planificación de Mantenimiento. Estos principios describen lo que su organización debe implementar para lograr un proceso de planificación eficaz.
Video gratuito Nº 4 del curso:
En esta lección, analizaremos por qué la programación es un proceso continuo comparando el proceso de programación con una cinta transportadora con cubos de trabajo que el programador debe llenar. Observar la programación de este modo le ayudará a comprender cómo funciona el desarrollo continuo de un cronograma fijo semanal y cómo se combina con el desarrollo de un proyecto de cronograma para las semanas futuras.
Testimonios
Un soplo de aire fresco
“... su recién creado curso de Mantenimiento y Programación fue un soplo de aire fresco... El contenido que ofrece es muy completo y fácil de entender. Uno de los capítulos más útiles es cómo implementar el programa, un tema que a menudo falta en muchos cursos y capacitaciones... Lo recomiendo encarecidamente a cualquier persona o empresa que se esfuerce por mejorar la eficiencia y productividad del mantenimiento de su empresa..”
Martijn HaddersDirector de Mantenimiento Global y Gestión de Activos en HenkelVale cada centavo
“Un curso excelente que vale cada centavo. Lo recomiendo de todo corazón a todos los profesionales, tanto a los principiantes como a los responsables de mantenimiento u operaciones más experimentados, ya que todos pueden beneficiarse de este.”
Andrej AndrojnaQuantum Consulting, SloveniaUn curso realmente valioso
“Los videos son realmente buenos, y Erik lo explica todo con una gran abundancia de conocimientos.”
Dan StuartJefe de Ejecución de Mantenimiento en Petrofac UKPreguntas frecuentes
El curso es impartido por R2 Reliability Pty Ltd, que era un proveedor de capacitación autorizado y acreditado por la Society for Maintenance & Reliability Professionals. Lamentablemente, la SMRP suspendió su programa de proveedores educativos aprobados en 2020. El curso sigue ofreciendo el mismo contenido de alta calidad que cuando estaba acreditado por el SMRP, sin embargo, ya no podemos promocionar el curso como tal. Estamos buscando otras opciones de acreditación internacional. El curso puede seguir utilizándose para obtener horas de crédito para el desarrollo profesional continuo y para mantener su estatus de CMRP.
No, el curso se basa en módulos y es necesario completar los módulos, incluidas todas las tareas, de forma secuencial. Así, una vez completado el Módulo 1, tendrá acceso al Módulo 2 y así sucesivamente hasta que complete todos los módulos del curso y se presente al examen final de opción múltiple (en línea).
Sí, tendrá que hacer tareas. Este es un curso intensivo con tareas que necesita realizar en su lugar de trabajo y enviar por Internet. Sus tareas serán revisadas y recibirá comentarios personales ya sea de mi parte y/o de un asesor especializado en planificación y programación de mantenimiento.
Sí, además de las tareas y cuestionarios que se incluyen en los distintos módulos, hay un examen final en línea de opción múltiple que debe realizar y aprobar para recibir su Certificado de Finalización.
Podrá comenzar de inmediato. Tendrá acceso de por vida al curso, por lo que podrá revisar el contenido a su propio ritmo.
Así es. Cuando haya completado con éxito todos los módulos del curso, todas las tareas asignadas, todos los cuestionarios y haya aprobado el examen final (en línea), recibirá automáticamente un Certificado de Finalización.
Ofrecemos soporte de diferentes maneras. Primero, existe un foro exclusivo accesible únicamente por los estudiantes del curso para que hagan preguntas sobre su contenido. Eso significa que podrá debatir los temas con sus compañeros, pero también podrá esperar mis respuestas y/o de un asesor especializado. En segundo lugar, tenemos un horario de oficina durante el cual puede llamar y hacer preguntas en vivo. Si no puede estar presente debido a diferencias horarias simplemente envíe sus preguntas por correo electrónico y escuche después la repetición, la cual se almacenará en el área exclusiva para estudiantes. En tercer lugar, también ofrecemos programas de asesoramiento específicos para los 4 elementos del Marco «Road to Reliability». A estos programas de asesoramiento los llamamos «Prácticas de fiabilidad», en los que formamos y entrenamos a su equipo en la implementación de los procesos que enseñamos. Si está interesado, programe una llamada conmigo. Si usted o su organización necesitan más apoyo, solo tienen que comunicarse con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarlos!
Todos los estudiantes reciben acceso de por vida a los cursos en los que se inscriben. Eso significa que puede aprender a su propio ritmo, desde cualquier lugar. En los siguientes 5 a 10 años, seguirá teniendo acceso a estos cursos y podrá estudiarlos las veces que desee.
Por supuesto. No hay problema. Simplemente envíeme un correo electrónico a team@reliabilityacademy.com con todos sus datos y el número de personas que desea inscribir y le enviaré un presupuesto.
Nuestros cursos han entusiasmado a miles de estudiantes. Por ello, es que estamos seguros de que a usted también le encantarán y recibirá más de lo que valen. Pero si no está satisfecho con su contenido, le devolveremos el dinero sin hacer ninguna pregunta. Con esta garantía, su equipo podrá probar el curso en línea durante 30 días y si deciden que no es de su agrado, solo tienen que solicitar un reembolso. Siempre que: 1. Hayan finalizado los 3 primeros módulos: esto es para asegurarse de que los estudiantes realmente han completado una parte considerable del curso y le han dado una oportunidad. 2. No hayan completado el curso con el fin de garantizar de que no reciban capacitación gratuita. 3. Soliciten el reembolso dentro de los 30 días siguientes de la compra. Además, si la rotación es un gran problema para usted, le ofrecemos una garantía de rotación de 24 meses. Si alguien que ha recibido nuestra capacitación, abandona su empresa durante los próximos 24 meses de iniciada esta, capacitaremos a su reemplazo sin costo alguno.
¡No! En absoluto. El curso se impartirá a través de un Sistema de Gestión de Aprendizaje por Internet, pero todo lo que necesita es un navegador web moderno como Chrome, Internet Explorer o Safari. Lo que sí necesita es una conexión a Internet razonablemente fiable, pero como todo el material del curso está pregrabado, puede elegir cuándo y dónde ver o escuchar el contenido del mismo. Y en qué dispositivo hacerlo, ya que puede acceder al curso desde una computadora de escritorio, una tableta o un teléfono inteligente.
En el momento de redactar este artículo (junio de 2025), nuestros cursos de planificación y programación están totalmente traducidos al turco, español y francés. Actualmente estamos trabajando en la traducción completa de los cursos PS100 y PS200 al portugués. Si desea recibir nuestros cursos en su idioma local, no dude en ponerse en contacto conmigo para concertar una llamada.
Sí, contamos con una tabla estándar para los descuentos por volumen, los cuales se aplican cuando las empresas adquieren el curso para varios estudiantes (consulta nuestra página For Teams). La mejor opción es programar una llamada conmigo para que podamos hablar de todas las opciones disponibles.
Sí, ofrecemos una opción de licencia, la cual le otorgará el derecho para cambiar la marca de la capacitación, modificarla de acuerdo a las prácticas de su organización y luego alojarla en su propio Sistema de gestión de aprendizaje. No obtiene derechos derivativos ni tampoco el derecho para revender el curso. Programe una llamada conmigo si desea más información.
P.D. Poner en orden su planificación y programación es realmente uno de los pasos más importantes que puede dar en su “Road to Reliability” (Camino hacia la fiabilidad). Con la planificación y la programación creará más estabilidad en su trabajo, aumentará la eficacia y, por último, dispondrá de tiempo para actividades de mantenimiento proactivas. Con este curso en línea de Planificación y Programación de Mantenimiento no hay razón para esperar más. Y Puede aprender directamente desde la comodidad de su asiento y, al no tener que desplazarse, es más asequible que nunca.
